・個人情報保護方針

・個人情報の利用目的について

・個人情報に関するお問合せについて



■個人情報保護方針

 コンピュータ・ハイテック株式会社は、人に役立つシステム開発理念「HITOシステム」を基本に、社会の求める明日のソリューションを提供するための活動をトータルに推進するシステムメーカーです。
 当社は、JIS Q 15001:2006(日本工業規格「個人情報保護マネジメントシステム−要求事項」)ならびに関連する諸法令、国が定める指針その他の規範を遵守し、個人を識別できる情報 (以下、個人情報) を適切に取り扱うことを、企業としての社会的責務であると深く認識し、下記の各項に基づいて個人情報を保護し尊重いたします。

1. 従業者に対する教育活動を実施するほか、個人情報を取り扱う部門ごとに管理責任者を置き、個人情報の適切な管理に努めます。

2. 個人情報を収集する場合には、本人又は第三者の権利利益を害するおそれがある場合を除き、事前に利用目的を明確にし、本人の同意を得た上で収集します。収集した個人情報は、目的範囲内において適切に利用いたします。

3. 収集した個人情報は、本人から同意を得た収集範囲内ならびに法令に基づく命令を除き、第三者に提供することはいたしません。

4. 利用目的の範囲内において個人情報を第三者に委託する場合には、十分な保護水準を満たした者を選定し、契約等により適切な措置を講じます。

5. 情報処理業務の委託において個人情報を取り扱う際は、委託元が正当に収集した個人情報である事を確認し、業務目的の範囲内において適切に利用いたします。

6. 収集目的を超えて個人情報を利用する場合には、あらかじめ本人の同意を得ることといたします。

7. 個人情報については、漏えい、滅失又はき損などのリスクに対して合理的な安全対策を実施するとともに、そのための適切な防止及び是正を講じます。

8. 本人からの当該個人情報の開示、訂正、削除等の要請に対して遅滞無く対応いたします。

9. 個人情報に対する苦情及び相談については、窓口を設け適切な範囲で速やかに対応します。

10. 個人情報保護マネジメントシステムを継続的に見直し改善いたします。

制定日 平成17年 8月 1日
最終改定日 平成20年10月20日
当社は以上の方針を改定することがあります。その場合すべての改定はこのウェブページで通知いたします。



■個人情報の利用目的について

当社は、お客様の個人情報を、下記業務内容ならびに利用目的の達成に必要な範囲で利用させていただきます。

(1) 当社の以下の事業内容の維持・改善のため
・ ソフトウェアの設計、開発、販売、運用・保守および品質管理に関すること。
・ ハードウェアの開発、製造、販売および設置に関すること。

(2) お客様との契約内容および受託した業務を遂行するため




■個人情報に関するお問合せについて

(1)お預かりしているお客様個人情報の開示等の手続き
弊社がお預かりする場合のお客様個人情報の開示・訂正・利用停止等のお申し出に対応させていただきます。

1) 開示等のお申し出に必要な書類
開示等のお申し出をされる場合は、次の請求書をダウンロードし所定の請求書に必要書類を添付の上、郵送又は来社によりご請求お願いいたします。
「個人情報開示等依頼書」(PDFファイル 60KB)
  (別途、手数料1,000円(消費税込)が掛かります。郵便切手も可)
  (郵送で現金の場合、現金書留にてお願いいたします。)
別紙「本人確認用の公的証明書について」(PDFファイル 61KB)

2) 請求書送付先
〒110-0015
東京都台東区東上野3-18-7 上野駅前ビル
コンピュータ・ハイテック株式会社
管理部 問合せ・苦情窓口担当

※「開示等のお申し出」により取得したお客様個人情報のお取扱いについて
開示等のお申し出によりお預かりしたお客様個人情報の利用目的は、開示等のお申し出の対応に必要な範囲のみで取り扱うものとします。

(2)弊社のお客様個人情報に関するご相談窓口
弊社のお客様個人情報のお取扱いに関するご相談窓口については、下記まで、お電話・お手紙・FAXにてお申し出下さい。なお、ご来社頂いてのお申し出はお受けいたしかねますので、ご了承いただきますようお願いいたします。

所在地/連絡先:
〒110-0015
東京都台東区東上野3-18-7 上野駅前ビル
コンピュータ・ハイテック株式会社
管理部 問合せ・苦情窓口担当

(受付時間 10:00〜17:00/土曜・日曜・祝日・年末年始を除く)